為進(jìn)一步提高職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型職工隊(duì)伍建設(shè)，公司工會(huì)于5月24日舉辦了第十三期職工素質(zhì)工程培訓(xùn)班。

此次培訓(xùn)班分上下午進(jìn)行。上午培訓(xùn)的內(nèi)容是《辦公軟件的操作及使用》，全系統(tǒng)各企業(yè)行政辦公室人員及信息員近40人參加了培訓(xùn)。來(lái)自北京首鋼工學(xué)院，富有多年計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)及智能控制軟件等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的劉總路老師以Word和Excel兩個(gè)辦公軟件為例，通過(guò)各種生動(dòng)的實(shí)例向大家介紹了多種實(shí)用、便捷的操作技巧，劉老師還向大家推薦了幾款非常實(shí)用的辦公軟件，能夠使我們?cè)谄綍r(shí)工作中提高工作效率，解決操作難題。

下午培訓(xùn)的內(nèi)容是《銷(xiāo)售行為心理學(xué)》，各單位銷(xiāo)售骨干近40人參加了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)到有多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)并長(zhǎng)期從事相關(guān)培訓(xùn)工作的張文祺老師。張老師圍繞“消費(fèi)者的感覺(jué)與感知”、“消費(fèi)者的需求與動(dòng)機(jī)”、“消費(fèi)決策”等幾個(gè)方面，以消費(fèi)者的角度與大家共同探討消費(fèi)者在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的心理變化以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)過(guò)程，使大家從不同角度學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧。

培訓(xùn)結(jié)束后大家一致反饋，此次素質(zhì)工程培訓(xùn)內(nèi)容豐富，針對(duì)性和實(shí)用性較強(qiáng)，使大家收獲了知識(shí)，學(xué)到了本領(lǐng)，對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧都有很大的幫助。公司工會(huì)將繼續(xù)結(jié)合各企業(yè)實(shí)際情況和職工需求，合理定位培訓(xùn)方向，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，努力提升員工的整體素質(zhì)。